Hotel Emporio Ixtapa optional All-Inclusive

No hagan caso a los comentarios negativos, me tocó ver a una familia medio rara que no dejaban descansar a gusto porque no respetaban el espacio en las albercas, el hotel precioso, la atención es increíble, todos son muy amables, tienen shows en las noches y el all inclusive está súper bien. La comida es variada y las cenas con reservas son deliciosas, perdí mi chamarra con objetos personales en las bolsas y el personal la guardó, me la devolvieron y no faltaba nada, son personas muy atentas y amables, las habitaciones limpias y espaciosas, amé lo cerca que está la playa del hotel literal sólo se bajan unas escaleras para llegar al mar. Pasé 4 días increíbles, espero regresar pronto. No tengo ninguna queja. Sólo tomen en cuenta que como hay shows en la noche con música todo el sonido llega a las habitaciones pero a las 11:30 terminan y todos se van a descansar. Las bebidas bien preparadas, lo malo es la poca variedad en alcohol en el all inclusive. Pero la cerveza super buen sabor con clamato. Todos, absolutamente todos fueron súper atentos y amables. Da gusto ir a lugares así.

Nuestra experiencia en este hotel fue, en general, muy positiva. El personal es súper atento, siempre pendiente de los huéspedes y dispuesto a ayudar en todo momento. Gracias a ellos, nuestra boda fue un verdadero sueño, cuidaron cada detalle y por eso recomiendo el lugar 100% para la realización de eventos.|El buffet es muy completo y económico, una excelente opción para quienes buscan buena variedad y buen precio. Además, la ubicación es inmejorable, ya que el hotel se encuentra justo enfrente de downtown Ixtapa, lo que facilita mucho moverse y disfrutar de la zona.|Como punto a mejorar, las instalaciones del hotel, especialmente las habitaciones. Son pequeñas, no cuentan con balcón y se sienten antiguas, necesitan una actualización. También tuvimos algunos inconvenientes con el agua de la regadera, que salía muy fría o muy caliente dependiendo de la hora del día.|A pesar de esto, la atención del personal y la experiencia de nuestro evento hacen que valga mucho la pena.

La experiencia que vivimos mi familia y yo fue agridulce en la estancia que tuvimos, desde el primer día que llegamos el personal de seguridad nos empezó a mandar las restricciones del lugar solo porque teníamos una bocina encendida que llevábamos, nos dijeron que no se puede tener bocinas encendidas en el hotel, de ahí también nos salieron con que no podemos llevar hielera a la playa ni en ningún lado del hotel, todo el tiempo te sientes observado y vigilado, también están atrás de ti para que no apartes ningún camastro y hay cámaras en todas partes, no te sientes libre de ser y disfrutar. La comida es muy buena pero solo cuentan con dos restaurantes de especialidad para la cena (italiano y parrillada) que debes apartar a las 5:00 pm del día anterior y si se te pasa ya no puedes reservar hasta el otro día. Solo cuenta con una alberca grande y demasiado clorada. Los bares son 4 pero abren tarde, el que más temprano abres es a las 11:00 am, para los que madrugamos si es necesario poder refrescarnos más temprano, y solo un bar cierra a las 11:00 pm, los demás a las 6:00 pm y 6:30 pm. La limpieza del lugar y las habitaciones son muy buenas, la cama y almohadas geniales, descansas muy bien, la regadera y agua en perfecto estado y la atención de los meseros muy buena también. Creo que la sensación agridulce es por el tema de los de seguridad que son muy exagerados, el resto del personal amable en general.

Estuvimos en este hotel con all inclusive por cuatro días, y la experiencia fue muy buena. La atención del personal es excelente. La sazón de las comidas fue bueno, y las instalaciones -sobre todo en el área de alberca y a la playa- son muy buenas. El internet es medianamente rapido. Mi única mala experiencia fue con las habitaciones, pues encontramos una cucaracha pequeña al final de nuestra estancia, y las almohadas olían a humedad y sudor.

Me encantó hospedarme en el Emporio Ixtapa. El hotel es muy bonito, cómodo y tiene una ubicación excelente frente al mar, con vistas increíbles en cualquier momento del día. Las habitaciones son amplias y limpias, el personal es muy atento y siempre dispuesto a ayudar. Las áreas comunes, la alberca y el acceso directo a la playa hacen que la estancia sea muy relajante y agradable. En el plan todo incluido no te limitan en las bebidas, lo cual se agradece mucho y hace la experiencia aún mejor. Es un lugar ideal para ir en familia o con amigos y disfrutar al máximo de Ixtapa. Sin duda, volvería.

Es un hotel ya con algunos años de dar servicio, pero tratan de darle el mantenimiento adecuado. La relación precio y servicios es la adecuada. El check in y check out fue muy rápido, en comparación con otros hoteles de la zona hotelera 1. Sin embargo la atención de uno de los recepcionistas dejó mucho que desear porque trató mal a una persona de la tercera edad, lo ignoró al pedir un servicio. Los meseros se veían rebasados por la cantidad de gente que les tocaba atender en el buffet del almuerzo y la cena. La señora tanto del snack, como la de las toallas necesitan ser más amables. Las sabanas suenan como si fueran de papel y las almohadas no son cómodas. La comida necesita ser más variada. Fuera de esos detalles, todo el demás personal fue muy amable y atento. Tratamos de ignorar lo malo y pasar unas vacaciones agradables en familia. Esperemos regresar y llevarnos la sorpresa que todo sigue mejorando.

Decidimos hacer nuestra boda en este hotel pero fue un error la logística….. mejor dicho no hubo por parte de nuestra coordinadora, las habitaciones bien a excepción que en varias mis invitados encontraron cucarachas. Para hacer el registro súper tardado, el servicio mal, la comida está buena menos mal. Creo que por parte de los coordinadores falta mucha logística porque a pesar de ser yo la novia salí regañada por no bajar a tiempo etc etc. El equipo de la capitana Angeles estuvo excelente mis felicitaciones para ella y su equipo, nuestros proveedores eran externos y todo estuvo perfecto con ellos.