Class Films

Es lamentable que, aunque las fotografías físicas entregadas cuentan con muy buena calidad, no se me proporcionaron las versiones digitales por las cuales ya pagué. El servicio contratado incluía tres fotografías digitales, pero nunca me las entregaron ni se me ofreció una solución. Desde el 28 de agosto, fecha en la que se tomó la fotografía, he intentado comunicarme para obtenerlas, pero únicamente he recibido largas y promesas incumplidas. No cuento con un ticket o comprobante que respalde la gestión, lo que hace que el seguimiento del caso sea deficiente y frustrante. Es lamentable que un servicio pagado no cumpla con lo ofrecido y que la comunicación con el proveedor sea insuficiente.