Vips Torres Lindavista

En general, el servicio fue bueno, aunque tardaron rato en entregar nuestra comida. Los chilaquiles no están chidos, pero la cecina, los huevos y los frijoles muy buenos. Pedí un almuerzo del patrón. Se agradece que tengan conexiones para cargar el celular. La música nada que ver, y bastante alto el volumen.

La comida en lo general ha sido regular. Han habido por lo menos 2 veces que si les he regresado los platillos ya que o me cambian ingredientes y no te lo comunican o la porción es mucho menor que lo que se describe en la carta. La remodelación les quedó bien, se ve muy amplio. Lamentablemente cuando no tienen mucha gente o ya es un horario en el que se quieren ir, no te permiten sentarte donde tú quieres y te limitan a ciertas mesas en dónde están atendiendo. El ambiente es agradable en general y la decoración es sobresaliente con fotografías de los alrededores, muy urbanas, le da un toque moderno. Tiene dos accesos al restaurante, desde dentro del centro comercial o prácticamente desde la acera que colinda con avenida de las torres.

Pésimo servicio, cuando llegamos nadie recibió, nos sentamos donde vimos a bien pero después de un rato nos gritan desde lejos "Ahí no hay servicio", nos cambiamos de mesa y no nos atendían, me pare para solicitar unas donas, al ordenar los alimentos la mesera con mala actitud aun :'(. Al recibir los platillos notamos un cabello güero super largo y le informamos a lo cual contesto que era de nosotros, pido hablar con el gerente y en la misma actitud al inicio nos insinúa lo mismo, le digo que me traiga la cuenta y pagaré el total de todo pero no comeré nada a lo cual cambia de actitud y nos pide quedarnos, obviamente después de la mala experiencia decidimos irnos sin probar los platillos. En resumen pésimo servicio, pésima atención, pésima la presentación de la comida y pésimo ambiente para iniciar el día, no lo recomiendo y no vuelvo a visitar esa sucursal.

Les escribo para expresar mi profunda decepción respecto a una reciente visita a su sucursal de Lindavista el día de ayer. Al llegar, se nos asignó una mesa en un área que, según la mesera que nos atendió, ya no estaba disponible. Al solicitarle que limpiara la mesa, su reacción fue de molestia y su trato fue completamente descortés. No se presentó en ningún momento. El servicio continuó siendo deficiente: 1. Mala toma de pedido: Solicitamos que nuestras bebidas se sirvieran junto con ciertos alimentos, pero la mesera ignoró nuestras indicaciones y nos sirvió todo a su conveniencia. 2. Actitud: Su modo de dirigirse a nosotros fue de clara molestia y su trato no fue amable en lo absoluto. 3. Falta de seguimiento: Durante nuestra estancia, nunca se acercó a nuestra mesa para preguntar si estábamos bien atendidos o si los alimentos eran de nuestro agrado. En su lugar, envió a otra persona que solo se limitó a "arrojar" los platillos. En cuanto a los alimentos, la sopa de tortilla que ordené fue particularmente decepcionante; no tenía sabor y se veía muy rebajada. En el pre-ticket apareció el nombre de la mesera, Ana María (si no me equivoco), quien brindó la atención más pésima que he recibido en esa sucursal. Le reporté esta situación a su encargada de turno en ese momento. Lamentablemente, la combinación del pésimo servicio al cliente y la calidad insatisfactoria de los alimentos resulta en una experiencia que no desearía repetir ni recomendaría.

Solo con las fotos se puede ver que el chef no le echó ganas jaja Es comida equis, simple pero lo mas accesible en cierto punto, los meseros son muy amables pero la señorita que nos atendió nos anotó mal la orden, tardan en darte la atención tambien

Sábado 7 de febrero de 2026, siendo las 6pm llevamos para comer y creo encontramos a todo el personal cansado. No todo el restaurante estaba habilitado. La zona habilitada tenía más de 4 mesas esperando ser limpiadas. Los comensales ya no estaban pero si los residuos de comida y trastes. Buscamos una mesa limpia y después de 10 minutos de estar sentados, pedimos la carta. Posible 15 minutos, veíamos solo a una mesera que se veía cansada y caminaba entre mesas(no llevaba platos, ni recogia algo, solo caminaba). Entendimos que no nos iban a atender y decidimos salir del lugar. Lo bueno es que en esta plaza hay otras opciones. Lo triste, era cliente del lugar porque siempre fui bien atendida, ahora ví con tristeza como viene en picada este restaurant.

La mitad del salón no estaba en servicio (en sábado por la tarde). La comida regular, y el servicio lento. El restaurante es cómodo, pero ya se ve algo descuidado en el mobiliario e instalaciones. Me parece que por el precio hay mejores opciones cercanas.