Salon alberca la terraza

Me súper encantada con todo el salón muy cómodo y privado me gustó que tiene varios baños regadera mesa de billar y la alberca muy limpia y con luces muy bonita

Cómodo salón para eventos, excelente atención de parte del encargado, cuenta con todos los servicios de un salón con alberca, baños, regaderas, tiene mesa de billar en buenas condiciones, sonido con tv para videos, luces, nuestro evento salió mejor de lo que esperábamos.. 100% recomendado..

Me gusto mucho el concepto de las luces de colores en todo el salon y en la alberca, aparte el agua calientita en la alberca lo mejor 👍👍

Muy bonito lugar, y las personas que te atienden lo mejor ,muchísimas gracias 🙂 muy buena atención

Súper recomendado para sus reuniones y fiestas, exelente servicio y muy bonito lugar 🥳🥳

Hola, hoy vengo a hablar sobre mi mal experiencias en este salón de eventos ! Por si alguno de ustedes piensan realizar su evento en este lugar Sepan lo que les puede pasar ya que me puse a investigar y no soy a la primer persona a la que le aplican esto mismo El lugar es bonito pero no cumplen lo que prometen Yo rente el lugar para la fiesta de mi hija En un principio se hizo un acuerdo de que me rentarían el lugar (un poco más caro, porque me dieron un horario extendido hasta 1:00 am ) Me comentaron que sería 13 mesas con 8 sillas cada mesa y que por hora extra me cobrarían $500 pesos Que yo podría pagar ese mismo día de mi evento si quería extenderme Que no había tope en el horario mientras pagara las horas extras !!! Me enseñaron el salón con los cambios de luces, e incluso el chico con el que inicialmente hablé fue muy amable. Deje un depósito de mil pesos extra Y me comentaron que era como un seguro por si había daños y que en caso de no ser así mi depósito se regresaría íntegro Pues unos días antes del evento Me entero que cambiaron de administración y la persona que pusieron no tenía dato de mis pagos (yo ya había liquidado el costo de la renta del salón ) gracias a Dios yo tenía mis recibos y el contrato si no desde hay ya me hubieran fregado con mi dinero Después un día antes del evento No querían darme el horario por el que yo había pagado, pero al final pues se respetó el horario Cualquier cosa que yo le comentaba a la administradora no se prestaba todo era un no puedo ! El día del evento Nadie se presentó a abrir Le estuve llamando a la administradora y su teléfono no llegaban mensajes ni llamadas Me comuniqué con el velador que fue el que me atendió en un principio pues ya el contacto a la administradora y me abrieron(desactivaron la alarma y desbloquearon la puerta ) por medio de una aplicación pero ningún encargado se presentó Llegó y solo eran 9 mesas de las 13 que me habían dicho En el área de billar los palos tampoco servían !!! Yo tenía que decirle de las luces (todo por mensaje) y los mensajes tardaban muchísimo en llegarle yo obviamente tenía que esperarme hasta que atendieran lo que les pedía, la encargada es muy prepotente, jamás me cambio las luces de la alberca cuando se lo mencioné me dijo que no se cambiaban y hay videos en su página donde se mira que si se cambian, quise contratar más horas al final de mi evento, resulta que me dice que es mil pesos por hora! Cuando me habían dicho que $500 y que no se podía más que un 1 hora que no podía contratar por más tiempo ! Y que el dinero era en ese momento por transferencia porque ella no se iba a arriesgar a salir a esa hora por dinero ! Le dije que eso no me habían comentado y me dijo ya subió el costo y esa fue su última palabra ! Pues pague la hora extra me puse a acomodar todo para salir del salón, salí unos minutos más tarde porque estaba limpiando el salon, ya que me mandó indicaciones de lo que tenía que hacer porque de nuevo nadie se presentó ! Al día siguiente le comento de mi reembolso y su manera de responder de nuevo no fue la mejor (0 trato al cliente) al día siguiente solo me manda una imagen reenviada con $500 pesos Cuando le pregunto porque si ese no fue mi depósito Me dice que porque salí después de tiempo Cuando a mí se me dijo que el depósito era por si había daños y yo dejé el salón limpio sin daños Me comenta ya tarde que vaya al día siguiente por la mañana para arreglar ese asunto Porque obvio que les comenté todo y solo me daban excusas Cuando le dije que me había escrito tarde y que la cita era por la mañana yo no podía ir que me agendara más tarde u otro día y su respuesta fue no, solo se puede a esa hora y ese día ! Y después de eso dejo en visto mis mensajes y no me resolvieron nada En fin no cumplen lo que prometen, su administradora es prepotente e inflexible ! Y ten por seguro que o no te van a regresar tu depósito o te lo van a dar mocho (como les digo investigue y no soy a la primera persona que le hacen esto mismo )

Muy buen lugar para un evento familiar, equipado con todo lo necesario para servir a tus invitados. Nos todo un día muy caluroso pero con la piscina se refresco el día! Muchas gracias por la atención!