Pastelerías Esperanza

El día domingo mi hija y sus amigos compraron unos frappés. Cabe decir que los empleados del área de cafetería y helados tienen muy malos modos. Uno de los chicos recibió las 4 bebidas en un soporte de cartón mal acomodadas. Cuando se compran varios frappés, la persona que los prepara los acomoda bien para que no se caigan. En este caso, les dieron doble soporte de cartón, no acomodó bien las bebidas y una de ellas se cayó. El gerente en turno les dijo que lo único que querian era una bebida gratis...sin hacerse responsable del mal servicio que dan sus empleados. Pésimo servicio desde hace meses.

En lo personal me encantan los helados, el pan es muy rico , y el personal es amable ! ( de esta sucursal ), hay para todos los gustos !

Mala atención el personal no sabe los tiempos de producción y como en todos lados solo agarran una charola para justificar sus labores y la gente con discapacidades esperando de pie

La panadería cuenta con amplio surtido de panes, pasteles, pero también helados, café, leche de marca propia, todo en un ambiente industrial bien logrado, con al menos 3 personas para cobrar y cuenta con estacionamiento.

En esta ocasión quiero felicitar al personal. Agrego contexto: realicé un pedido especial de pastel en el que amablemente fui atendida por la señorita Ailín, le pedi recomendaciones y fueron exitosas, tanto en la presentación del pastel como el sabor, tengo que decir que fue un éxito pues no quedó ni un poquito. Agradezco tambien al maestro pues cumplió con nuestras expectativas. Definitivamente lo recomiendo ampliamente.

Ojo con las que envuelven el pan, las chicas tienen gripe, una limpio su nariz y así continuó despachando. Dirán "usa las pinzas ", pues no señores, agarra el plástico para envolver el pan. Se nota que la pandemia no terminó de educar a mucha gente. Ojo al gerente, exijan cubrebocas a quien atiende y gel antibacterial.

Exelente ubicación! Instalaciones agradables y modernas. Servicio bueno. Estacionamiento amplio. Buen sabor y precio. Su decoración es moderna y el área de helados y café son un atractivo más en su lista! Pasteles y gelatinas para toda ocasión, igual los precios! Si pan siempre con gran sabor y variado! Pan de caja con 3 opciones: blanco, centeno y multi semillas! Sin duda una panadería que te ayuda en cualquier momento de reunión o evento familiar!