Pastelería Mariely

Lo mejor del mundo!! Estuve buscando varias opciones en diferentes pastelerías pero buscaba algo fuera de lo común que aparte de que no fuera el típico pastel de chantilly en plancha supiera rico y ahí fue!!! 😁 superaron mis expectativas!!! El pastel soñado, lastima que aun no tengo las fotos de mi evento.... riquísimo y el diseño de woow!!! Muchas gracias por el servicio y la atención... en cuanto me entreguen el material fotográfico lo comparto !!! 😍

En un principio sus pasteles eran muy buenos. Sin embargo, los últimos 2 pasteles que les hemos comprado, son tristemente malos, secos, con un escaso y precario relleno, una capa exagerada de cobertura lo que le da un singular desequilibrio. Aunado a una muy mala decoración.

Después de ser rechazado por 3 "famosas" pastelerías de Querétaro, ante la peculiar petición de un pastel "feo" personalizado; Pastelería Mariely aceptó mi petición amablemente, con un amable y estupendo servicio por parte de su staff; al mostrarse entusiasmados por mi simple petición y diseño de pastel, todo esto al grado de que la repostera al mando me solicitó aportar al libre diseño del pastel, adjudicando que quedaría genial. Y así fue, mi novia encantada con el pastel y los invitados preguntando el nombre de la repostería encargada del bonito pastel y delicioso sabor. Los recomendamos a todos. Definitivamente volveré.

Pasteles deliciosos, siempre nos atienden rápido y muy atentos, solo una ocasión en tiempos de calor se nos amargo un pastel pero ellos no apoyaron en cambiarlo, muy muy recomendable.

Productos de primera y personal muy atento.

Excelente servicio y los pasteles muy ricos 100 % recomendados

El viernes pasado mande mensaje desde temprano para preguntar por un pastel, no lo tenian y me sugirieron otros, antes de cualquier cosa envie mi direccion y pregunte si tenían servicio a domicilio ahi y me contestaron que si, que sin ningún problema y que tendría un costo adicional lo cual me pareció muy bien, les pedí un poco de tiempo para confirmar que pastel sería, por la tarde mande mensaje para preguntar como a que hr llegarían y me comentaron que ya tenía rato que lo habían enviado, espere y me terminaron diciendo que no llego porque el repartidor no llegaba a mi direccion para esto ya era bastante tarde les dije que como era posible si presisamente por eso lo primero que hice fue enviar mi direccion y preguntar y me dijeron que si, después de eso ya no quisieron contestar ningún mensaje incluso llame y ni la llamada tomaron simplemente me ignoraron y no les importo nada, no se hicieron responsables de su actuar lo peor de todo es que desde que lo enviaron sabían que no iban a llegar y jamas me avisaron si yo no hubiera preguntado me hubiera quedando esperando un pastel que jamás iba a llegar, que tristeza y que desilusión de lugar y que pobre y mediocre su respuesta ante un problema que fue su responsabilidad, si llegan a pedir ahi a domicilio asegurense que de verdad si lo lleven para que no pasen lo que yo pase. Pésimo servicio, pésima actitud, lementable y desagradable en todos los aspectos. Sean responsables y tomen acciones ante un problema que ustedes mismos generaron.