KFresukon Fresas con crema

Pedimos un vaso grande y uno chico de fresas con crema y nutella, traían ambos bastante contenido y bastante de los toppings, pensé que el chico iba a traer pocas fresas pero traía suficiente cantidad, te lo llenan bastante y el precio me parece bastante justo a la calidad de los toppings y las fresas se sientes frescas, no de las que congelan y al descongelarlas de hacen aguadas. Fue un gran munchies. Recomiendo bastante!

Subo esta foto, porque sé que se eliminó la respuesta que di sobre el problema que tuve al recibir un producto mal: Quisiera expresar mi inconformidad de manera respetuosa. El postre que recibí no llegó en las condiciones habituales. Si bien el empaque estaba correctamente sellado, el producto no se encontraba como siempre. Es importante señalar que es la primera vez que realizo un pedido mediante DiDi Food, ya que anteriormente había sido cliente frecuente y mis experiencias previas fueron satisfactorias. Cuento con evidencias del estado en que llegó el pedido. No obstante, la única respuesta recibida a través de la aplicación fue que el producto "se ve comido", lo cual considero una apreciación imprecisa y poco profesional. Más allá del inconveniente puntual, lo que genera mayor descontento es la falta de una atención adecuada y una evaluación objetiva de la situación. Confío en que este tipo de comentarios sirva para mejorar los procesos de revisión y la experiencia del cliente (Adjunto las fotos) Me sorprende profundamente su mensaje. Soy completamente incapaz de haber comido el postre, y considero injusta la manera en la que se me responde, ya que lo hacen desde una postura defensiva sin ponerse en el lugar del cliente. Entiendo que deseen proteger su reputación, pero la forma en la que se expresan deja mucho que desear en términos de empatía y trato. Siempre me dirigí con respeto, algo que también esperaría de su parte. La solidaridad y la comprensión hacia las personas son esenciales en cualquier servicio. Finalmente, más allá de cualquier desacuerdo, este tipo de respuestas no afectan al cliente sino al negocio. Quienes realmente pierden son ustedes, ya que este tipo de experiencias alejan clientes. Aunque quizá les resulte indiferente, es una realidad. Saludos.

Excelente lugar para conseguir un postre delicioso. Ambas opciones, dulce o picante, cumplen las expectatvas, buena cantidad de toppings, gran sabor de la crema, el único pero es que las fresas estaban algo insípidas,pero, se nota lo fresco y la calidad de la fruta, igual que las uvas que estaban la deliciosas.

El sabor es riquísimo, y hay bastantes opciones para armar tus fresas, me entregaron súper rápido, no sé si era porque no había gente o en general es así, solo cambiará un poco la forma de atender y recibir a los clientes, podrían ser más amables. Eso junto con algunas mesas para poder disfrutar de las fresas seria un plus al lugar:)

Fresas de buen tamaño y dulzor, crema muy rica y muy amables los dependientes, variedad de toppings que no sabes ni como elegir (mi novia y yo tardamos bastante en decidir) compramos XL y siendo que mi novia y yo somos muy exigentes puedo decir que son muy buenas , creo que el precio está bien, ese día nos dieron de cortesía una caja de barritas 😁 lo recomiendo ampliamente. (Soy malísimo tomando fotos y ya le habíamos revuelto un poco por qué estaban sustanciosas, una disculpita 😂)

Quedamos insatisfechas con el servicio que recibimos hoy, primero nos entregaron nuestras fresas con demora, tuvimos que esperar casi 3 órdenes para que nos las dieran, para después entregarnos el Tehuacán sin hielo, con limón amargo. Que lamentablemente que hayan bajado tanto su calidad, esto sucedió en la sucursal Narvarte.

Muy mal servicio por aplicación, y no es la primera vez que me pasa. Hice mi pedido y para empezar; porciones pobres, los topings estaban incompletos. Se pidieron ingredientes "deluxe" los cuales tienen precio extra, y no los incluyeron. Me parece pésimo que si se paga por algo extra no lo incluya. Mal empaquetado. En conclusión, no pidan a través de aplicación porque parece que no saben hacer una simples fresas bien.