Hacienda La Romita

Hacienda muy linda y cuidada. Rentamos por airbnb. A 15 minutos del centro de San Miguel. Cuenta con todo lo necesario para la estancia.

Es un hotel/cabaña con alberca y realmente dista de ser un hotel boutique, el concepto es bueno pero le falta mejorar el tema de atención y servicio al huésped, mantenimiento, no hay restaurant por lo que tienes que buscar donde ir a comer o cenar, hay un restaurant cercano muy bueno y no muy lejos del hotel (el vergel bistro). Fuera de mis comentarios iniciales tengo que decir que el desayuno fue bueno te dan yogurt con fruta y granola, huevo sencillo y frijol, el café estuvo decente, el servicio nada fuera de algo normal y fue lo mejor del servicio. En la habitación la limpieza es buena, el baño le faltaba mantenimiento, la regadera tenía fugas que no te permitían un baño confortable. La alberca llena de abejas, avispas y restos de hojas que bueno entre andarte cuidando de un Piquete había que estar limpiando por qué iba con mi bebé de 1 año, agua fría (qué ya en este punto es lo de menos, no esperaba algo diferente), el lugar está en la orillas de San Miguel que ayuda a ser tranquilo para tema de descanso, es pet friendly por lo que puedes llegar con tus mascotas si es que así lo deseas, tiene bastantes áreas verdes si quieres caminar en los alrededores aunque no muy lejos ya que está pegado a una zona no muy bonita de San Miguel, el estacionamiento techado solo para 4 autos, considero que el costo no es equivalente a lo que esperas como atención y servicio.

Decidimos reservar la hacienda para llevar a cabo nuestra boda y la verdad tanto mi esposo como yo nos arrepentimos de haber hecho tratos con la duena del lugar, que no solo nos recomendo a una "wedding planner" desorganizada y sin experiencia al parecer, sino que tampoco fue capaz de llevar un correcto registro de nuestros pagos y se le tuvo que corregir en varias ocasiones el monto que nos queria cobrar, malos modos, burlas, etc|Viajamos desde muy lejos 22 personas (Francia, Suiza, Canadâ, USA y otras partes de Mexico) para que nisiquiera se nos recibiera de manera educada, al llegar nosotros LOS NOVIOS, la duena lo primero que menciono fue que debiamos pagar 500 pesos extras por noche a los ya mas de $100,000 que se habian pagado por la estancia, tan solo por usar un sofa cama y tambien para cobrarnos mas de 10 euros por cada uso de la lavadora (poco mas del doble que cualquier lavomatic en Paris) No fue capaz de indicarnos donde estaban nuestras habitaciones ni mucho menos, se suponia que tendriamos 2 personas de limpieza y solo habia 1 lo cual obviamente dejo mucho que desear en cuanto a la limpieza del lugar, EL DIA DE NUESTRA BODA NOS TUVIMOS QUE BANAR CON AGUA FRIA y jamas pudimos usar la tina de hidromasaje debido a la temperatura del agua y a la pobre presion de la misma que habia en TODAS las habitaciones, en dos habitaciones habian POLILLAS y la duena solo se excuso diciendo que en SMA hay de eso, cuando su responsabilidad es dar mantenimiento al lugar antes de rentarlo en estas condiciones (se anexan videos) Fugas de agua en nuestras habitaciones, cortineros inutiles que se caian todos los dias, ningun tipo de ayuda para encontrar transporte ya que el lugar esta alejado de la ciudad, NADA.|Piscina sucia, en fin.|Lo unico que vale la pena rescatar del lugar es la vista al atardecer que tiene eso es todo.||

Increíble lugar justo lo que buscábamos para descansar con una habitación muy amplia y cómoda. Por la mañana caminamos por sus senderos y después desayunamos chilaquiles deliciosos. Hay unos perros súper lindos y educados sobre todo la pitbull rescatada una maravilla me hizo sentir como en casa , también tienen a la venta vinos orgánicos de la region, totalmente recomendable la atención fue muy excelente!

El servicio es malo. Los empleados no parecen estar capacitados para atender huéspedes se les ve improvisados y poco amistosos. El desayuno fue muy limitado y no hay opciones elegir. El lugar es bonito pero no parece ser un hotel manejado profesionalmente.

Servicio personalizado de su dueña, excelente recibimiento, se respira tranquilidad y armonía. Los desayunos están de campeonato, recuerdo los alimentos que nos hacian las abuelitas, todo natural y con un sazón que ya lo quisieran tener varios Chefs renombrados. Gracias Claudia por ese esmero en la cocina

Es una hacienda con gran comodidad y sin bullicio, queda muy cerca del centro de San Miguel , la atención que brindan es excelente desde la llegada hasta que te retiras del hotel. Camas cómodas, comida recomendable y café riquisimo. Sin duda regresaría a este lugar. Felicitaciones para Óscar quien nos dió la atención en la estadia.