Hotel Hacienda San Carlos

El hotel tiene buena ubicación. 💦cuenta con alberca lo cual se necesita por el clima de OMETEPEC. 👍Las habitaciones son sencillas. Es lamentable que los propietarios descuiden la administración de este lugar que tiene potencial. 😃En una ocasión la recepcionista se portó de manera grosera, en delante de la persona que recomendó el hotel, me dió pena ajena

No recomiendo para nada el Hotel, no tiene agua caliente, constantemente se acaba el agua fría de la regadera por lo que tienes que bajar a recepción a decirles, el wifi es muy lento, las almohadas están durísimas (nada cómodo), los pasillos tienen un olor desagradable, las habitaciones huelen mucho a humedad, y ni hablar de la alberca.

Las alitas búfalo, los nachos mixtos y el mojito de frutos rojos que venden en el bar del hospedaje están deliciosos, totalmente recomendables.

Me he quedado 2 veces y en esas 2 veces la alberca ha estado sucia, los baños del área común también, sus habitaciones están bonitas y siempre las limpian muy bien aunque unas habitaciones si tienen agua caliente y otras no, con avisarle a las chicas de recepción basta para que te cambien de habitación. Esto igual pasa con la televisión, algunas tienen señal y otras no.

No me gusto para nada, no tienen camas king size ni queen, no tienen productos de aseo básicos, las almohadas demasiado duras, el servicio de wifi no lo ofrecieron. Tienen ofertado la alberca y ya no la tienen disponible.

La atención por parte del personal no es nada agradable, groseros y despotas No cuentan con agua caliente y no te informan al registrarte Nos cambiaron a un cuarto donde según habría agua caliente y nada Fue lo mismo, nadie capaz de solucionar la situación Cuentan con una alberca que se nota, no limpian, no recomiendo que entres, en las mañanas lavan su patio y toda la suciedad la avientan a la alberca Hay más opciones de hoteles cerca

La atención del personal es deplorable, no hay agua caliente y no te avisan al llegar Nos cambiaron de habitación según para tener agua caliente Y lo mismo, no había y en un punto ya ni siquiera salía el agua La alberca es evidente que además que no le dan ni limpieza ni mantenimiento, en las mañanas lavan el patio con manguera y todo lo avientan a la alberca de nuevo Mejor buscar otra opción si solo se va de paso