Hotel Hacienda Real

Pésimo trato en recepción! La señorita carece de modales y se solicito habitación para tres, se negaron a completar servicio para tres NO NOS QUISIERON DAR TOALLAS PARA TRES, QUE LA POLITICA ES QUE SOLO DOS PERSONAS PUEDEN TOMAR UNA DUCHA ?!? NO QUIEREN COMPLETAR SERVICIOS BASICOS NI AMENIDADES! PEDI HABITACIÓN PARA TRES NO PEDÍ LIMOSNA NI ME METI PAGUE POR TRES PERSONAS Y SE NIEGAN HACIENDO CARAS Y OLVIDANDO MODALES DOMINGO 8 DE MARZO 2026 POR LA NOCHE OJALA LA SEÑORITA SEA DEVUELTA A ESTUDIAR MODALES

Limpieza, orden y servicio fueron excelentes. Existen detalles de belleza que descubres a cada momento: la cúpula de la recepción, las lamparas del restaurante, su pequeña tienda, el bar. |Las camas son realmente cómodas, y la ubicación inmejorable. Volvería a llegar ahí. |Súmale la paz y tranquilidad que transmite el hotel, a la calidez y amabilidad del Carmelo, uff un verdadero placer!

Estuvo todo padre con la comida pero no me parece que al pagar ya te carguen a 🥚🥚 la propina (no estoy en contra yo siempre dejo en todos lados) pero me agrada más que me pregunten primero y no que la carguen a sí porque se les dio la gana es lo único que daría de mal y me disgustó mucho

Buen servicio. Se descansa bien. Restaurante aceptable. Instalaciones limpias.

El hotel es muy bonito y adecuado para vacaciones en familia, pareja o amigos o por negocios, está muy cerca del centro, además tiene cerca varios locales de comida y postres, la gente es muy amable, tiene alberca, y la comida es muy buena.

Las habitaciones están amplias y bonitas. Lo único malo, fue que NO HABIA AGUA. Según tardarían solo 20 minutos y termino siendo 3 hrs. Agua caliente no había:(

El hotel es muy bonito el servicio es muy bueno, dime una alberca muy grande o sea muy extendida tiene alberca una de niños y una para adultos, además tiene cuartos 10 de 10 quiero ir a un restaurante donde puede servir lo que tú quieras el servicio es muy bueno, este hotel se merece ser reconocido.