Kapshur Weddings

Hacen un excelente trabajo. Son profesionales, puntuales y muy atentos a cada detalle. Logran capturar momentos naturales y haciendo que cada foto sea maravillosa . Sin duda los recomendamos ampliamente por su calidad, compromiso y gran trato.

Desde que cotizas se nota la experiencia del personal, te queda claro que servicio estás comprando. Te apoyan y ayudan en todo momento. En lo personal estoy contento con su servicio y lo recomiendo ampliamente. Y ni hablar de la calidad de sus productos tanto en secciones de fotos como en entregables ( album, videos , fotos, etc) ofrecen lo más top en el servicio.

Decido escribir esta reseña hasta haber recibido TODO el material para poder dar una opinión completa y justa. Contraté a Kapshur con muchos meses de anticipación porque me vendieron uno de "sus mejores paquetes", bajo la promesa de profesionalismo, tranquilidad y cobertura completa de uno de los días más importantes de mi vida. Lamentablemente, mi experiencia fue muy distinta. Antes de la boda, comenzaron los problemas. El paquete incluía una sesión previa (save the date) que nunca pudo realizarse porque "no tenían agenda", a pesar de haber contratado con suficiente anticipación. También se ofrecieron 6 tomas aéreas con dron, de las cuales únicamente se realizaron alrededor de 3, me dijeron que habría dos videografos y dos camarógrafos en mi boda y solo hubo dos personas de Kapshur atendiendo mi evento. El día de la boda, la experiencia fue especialmente decepcionante. Durante el GRWM no se respetaron los tiempos acordados; el equipo tardó demasiado en instalarse y conmigo estuvieron apenas unos minutos. La sensación general fue de improvisación y falta de coordinación. Constantemente se cruzaban entre ellos, el encargado de la luz y video aparecía en los encuadres de fotografía y se metían en momentos donde no correspondía. Esta falta de profesionalismo fue evidente no solo para mí, sino también para varios invitados. La cobertura de la fiesta, hay gran parte del video donde se graba súper movido y de los hombros hacia abajo, muchos momentos mal encuadrados y desaprovechados. Después de la boda, el proceso de entrega fue largo y desgastante. A pesar de haber enviado mi selección en tiempo y forma, tuve que reenviarla varias veces, prolongando tiempos, porque decían no recibirla, se contradecían entre ellos y nunca hubo fechas claras de entrega. Pasaron más de tres meses sin recibir el material completo, con excusas relacionadas con saturación, proveedores y fechas festivas. La comunicación fue confusa y poco empática. Finalmente, el material físico (álbum, impresiones y fotos seleccionadas) es bonito y se nota el cuidado en esa parte. Sin embargo, llegar a ese resultado implicó demasiado estrés, insistencia y desgaste emocional, además de una calidad muy inconsistente en el servicio, especialmente en la cobertura de la fiesta. Mi intención con esta reseña no es atacar, sino advertir a futuras parejas. Si deciden contratar, recomiendo exigir fechas claras por escrito, preguntar específicamente cómo cubren la fiesta (encuadres, tomas de baile, enfoque en invitados) y documentar absolutamente todo. En un servicio tan delicado como fotografía y video de boda, la organización, la comunicación y la ejecución son tan importantes como el equipo que utilizan. Si pudiera regresar en el tiempo y contratar a otro servicio, definitivamente lo haría.

Quedamos fascinados con su trabajo. Son personas muy profesionales, accesibles y siempre pendientes de cada detalle. El resultado de las fotos y videos superó nuestras expectativas por completo. ¡Mil gracias por inmortalizar nuestro día de una forma tan especial!"

Me encantaron mis fotos, la atención que brindaron en todo el proceso y al momento de las sesiones también fueron muy amables y pacientes. Accesibles para pedirles que tipo de fotos queríamos en nuestra boda. Quedamos muy contentos

Quedo súper contenta con todo el trabajo de kapshur, yo los contraté para mi boda y súper atención desde el principio, hicieron unas tomas espectaculares, el video precioso !!! Realmente súper recomendados y apartarte de que todo el equipo súper amables de principio a fin. 10/10

El servicio es excelente y el trabajo wow 10 de 10, cuidan todos los detalles, super atentos a todo, te dan tips e ideas de cómo posar y las fotos bellísimas!!!! Super recomendado!!!