Floreria La Rosa De Guadalupe

Compré un ramo para que lo entregaran a mi esposa antes de nuestra boda, después de que terminara su maquillaje. Era un detalle muy importante para ese momento. Cuando llamé para confirmar la entrega, me dijeron que no tenían registrado el pedido ni la información del ramo. Me pidieron nuevamente la dirección, colores y estilo, como si no hubiera quedado nada anotado. Obviamente ya no se pudo hacer la entrega a tiempo y el detalle se perdió ya que cuando llamé ya no iban a estar donde lo había solicitado pues ya tenía que llegar a la ceremonia. En este tipo de ocasiones recomiendo confirmar desde temprano el mismo día, yo por cuestiones de andar con las vueltas se me pasó. Sí me hicieron el reembolso sin problema, lo cual agradezco, pero la verdad fue decepcionante porque era un momento especial y hasta había dejado propina en efectivo para la entrega. En otras ocasiones cuando yo he comprado en tienda todo bien.

Pésimo servicio, cobran comisión por pagar con tarjeta cosa que no deberían y te hacen esperar casi una hora por un arreglo que pedi con antelación 👎🏻👎🏻👎🏻

Me atendieron, respondiendo todas mis dudas, incluso se ajustaron a los colores que pedí en un arreglo. Puntuales en el servicio a domicilio también, muy buena compra!

Tienen pésima actitud para atender parece que te están haciendo un favor.

Pésimo servicio me mandaron un florero que no era y aparte lo entregaron tarde, les marcas y contestan cuando uno quiere darle seguimiento al pedido. Adjunto la foto del feo florero que entregaron cuando era otro el que pedí.

está cariñoso pero valen la pena por el detalle

Un mal servicio, no se hizo la entrega a la hora que lo pedí, eh comprado 2 ramos de flores compré un ramo de 44 rosas y estaban en mal estado y decidí darles una oportunidad más y me decepcionaron las rosas estaban igual en mal estado, no vuelvo a comprar ramo de flores en este local. Ahórrense su tiempo y dinero PÉSIMA CALIDAD