Bodega Aurrera Ixmiquilpan Cardonal

Hay una gerente joven de cabello negro que se empeña en hacer perder el tiempo a las personas, enojarse y hacer jetas si le piden ayuda en el área de cobro propio, siempre anda con esa actitud como si tuviera algo que hacer aparte de perder el tiempo. Siempre nos ayudan los demás gerentes cuando se requiere de algo y ellos excelente pero ella se empeña en hacer más tardado y grosero el trato hacia uno como si les debieras algo.

Encontré buen surtido. Necesitaba viajar con mis compras en caja ya que las camionetas de pasaje suben en el techo la mercancía. Los trabajadores de la bodega Aurrera me facilitaron cajas, rafia y tijeras para poder guardar mi mercancía. Este lugar tiene un estacionamiento amplio y sin costo.

Experiencia humillante e inaceptable. Visité esta sucursal y fue una de las peores experiencias que he tenido en un supermercado. En el área de electrónica me rodearon alrededor de 6 empleados como si yo estuviera haciendo algo indebido, y al salir un guardia de seguridad me siguió durante toda mi estancia. Fue evidente, incómodo y humillante. Lo más triste es que hasta mi hermana menor lo notó y me preguntó por qué me trataban así. ¿Se imaginan lo incómodo que es que hasta un niño perciba esa hostilidad? Para colmo, todos los empleados y el guardia eran visiblemente más morenos que yo, lo que hace todavía más triste e irónico este tipo de discriminación: gente que debería comprender lo que significa sufrirla, reproduciéndola contra otros. Este tipo de trato es vergonzoso y muestra una falta total de capacitación en atención al cliente. No pienso volver y recomiendo a otros reconsiderar antes de entrar a un lugar donde en lugar de sentirse bienvenidos, los hacen sentir acosados y vigilados. Lo que hacen aquí es discriminación disfrazada de seguridad.

Yo le doy 5 estrellas porque afuera hay un puesto de libros XDDDDD aunque mi papá compró un colchón y 10/10

Extenso surtido en todos los productos. Me encanta poder encontrar casi todo lo que uno busca dentro del establecimiento. Y también muy moderno todo. Sencillamente excelente. Sus lockers son con tickets y código de barras. Las cajas de sutocobro son realmente eficientes. Casi no hay que esperar para poder pagar los productos y terminar de hacer las compras. Si llevas mucha despensa tal vez si te toque hacer fila en alguna caja. Pero si solo vas por unas cuantas cosas bien ubicadas no se tarda ni 15 min en terminar de salir de la tienda. Destaca eficiencia e infraestructura.

Estacionamiento amplio excesos rápidos y gran surtido en productos y precios bajos

Los cajeros son personas con poco entrenamiento repecto a servicio al cliente, si te quejas de algo te contradicen o te culpan, en vez de querer solucionar el problema, los carritos siempre tienen mugre en las agarraderas de empuje, y dañados de las llantas porque los que los recolectan del estacionamiento los chocan contra los obstaculos cuando no pueden maniobrarlos al querer recoger todos de una sola vez. El refrigerardor de carnes ultimamente apesta horrible, no lo lavan con frecuencia. En fin son trabajadores mediocres, que solo se estan preocupandose por lo que hacen los demas, en especial los cajeros, en vez de preocuparse por hacer sentir al cliente a gusto, hasta terminar su horario de trabajo.